Рубрики
Фрагменты мира

Проблема выбора

Современное состояние рынка товаров, услуг и разные маркетинговые ухищрения создали у современного человека ложную проблему выбора. От покупателя требуют выбор даже там где его фактически нет.
Например рынок автомобилей, есть множество моделей, с небольшими отличиями по примерно одинаковой цене и отличаются друг от друга они только маркетинговыми ухищрениями. Технические отличия разных марок автомобилей очень малы, часто отличия внутри класса у моделей одного года выпуска и вовсе отсутствуют. Сильно отличаются модели разных годов. Остальное определяет менеджер по продажам.
Например из-за закона действующего в Европе большинство автомобилей оборудовано системой ABS, а корейцы нет, для них это опция, поэтому их можно продавать немного дешевле. И так далее и тому подобное.
Грамотный инженер понимает, что все двигатели с одинаковым обьемом примерно одинаковы по мощности и моменту. Существенно отличаются только те которые работают по другому принципу, например роторники сильно отличаются от обычных поршневых. Прочие параметры тоже отличаются не сильно и рядовой покупатель уже теряется в этой массе однотипных предметов. Тут его и ловят в свои сети журналы с обзорами техники и советами по выбору. Тот же “Top Gear”, продолжая автомобильную тему, (я бы перевел его название, как верхний жир) находит различия в практически неразличимых товарах. Оооо этот звук двигателя! О-о-о этот разгон на секунду быстрее! Различия малозначительны, что вызывает особую подачу материала, стремление выпятить мельчайшие отличия превращает телепередачу Верхнежира в гротеск, в цирк, как модно теперь говорить, с конями.
Понятно желание производителя и продавца выделиться и продать товар, но современный человек должен научится “фильтровать базар”. Иначе ему не выжить.
Некоторые люди превращаются в Буридановых ослов, бесконечно выбирающих товары. А вот у этого телефона кнопочки такие, а у другого дополнительно час разговора и выбор затягивается… Хорошо если у человека процесс выбора не становится главнее приобретения, хотя, я знаком с некоторыми людьми, которые безнадежно больны процессом выбора.
Выход из этой ситуации в выборе моделей поведения.
Пример, дура и блондинка теперь практически синоним, модель ее поведения у опытных “выборщиков” вызывает улыбку. Например, выбирая телефон она выберет тот который понравится и желательно новый, не думая о его характеристиках и начинке.
Так ли она глупа в выборе как думают многие? Обдумав это можно придти к выводу, что нет. То что, телефон новой модели гарантирует некий технический уровень, согласитесь, откровенно провальных моделей на рынке мало. Тот факт, что он нравится просто гарантирует положительные эмоции от его использования. Выбор сделан с большой вероятностью не плохой. Или если критерием выбора является тот факт, что телефон модный, ничего страшного. Если он модный, то скорее всего новый, далее все понятно, кроме того, многим людям до нее он уже понравился и удовлетворил их какими-либо характеристиками. Не худшая стратегия.
Я сам избрал другую стратегию для покупки новых для себя вещей.
Дело в том, что многие вещи, технические новинки я покупаю самые обычные, но стремлюсь сделать так, чтобы они были удобны лично мне. К сожалению, никакие обзоры экспертов не помогут сформировать свое мнение о технической новинке если ты ее еще не брал в руки. Увы! Поэтому моя стратегия такая- первая покупка скорее всего будет неудачной, с этим надо смириться. Купив первый сотовый и попользовавшись им некоторое время, вы сформируете свои критерии выбора и никакие эксперты не смогут вам дать совет пока вы не знаете чего хотите. Не случайно, эксперты, подозревая что вы не в теме, задают вам первый вопрос не- “что вы хотите?”, а “ваш бюджет?”. Потом уже формируя ваши запросы, сообразуясь с собственными интересами и вашими неуверенными требованиями вы найдете совместное решение.

Люди, не зацикливайтесь на выборе!

Добавить комментарий